सामान्य प्रश्न
प्रश्न सूची
झांगजियाजी तियानमेन पर्वत राष्ट्रीय वन उद्यान · टिकट खरीद, प्रवेश, रिफंड/बदलाव, परिवहन आदि से जुड़े सामान्य प्रश्नों के उत्तर
टिकट कैसे खरीदें? Tickets
होमपेज या «टिकट बुकिंग» पेज पर टिकट और टिकट प्रकार चुनें, यात्री का आईडी नंबर और मोबाइल नंबर भरें और ऑर्डर करें। ऑर्डर सफल होने पर प्रवेश वाउचर बनेगा, प्रवेश के समय अपना आईडी कार्ड या बुकिंग में इस्तेमाल किया गया मूल दस्तावेज़ दिखाएं।
क्या टिकट के लिए वास्तविक नाम आवश्यक है? Tickets
हाँ। इस पार्क में वास्तविक नाम से आरक्षण ज़रूरी है, ऑर्डर करते समय प्रवेश करने वाले व्यक्ति के आईडी नंबर भरें, प्रवेश के समय आईडी कार्ड से सत्यापन होगा।
मैं अपना ऑर्डर कैसे खोजूँ? Orders
ऊपर «ऑर्डर खोजें» पर क्लिक करें, ऑर्डर के समय का मोबाइल नंबर और आईडी नंबर दोनों डालें, ऑर्डर की स्थिति और प्रवेश वाउचर देखें।
क्या रिफंड संभव है? कैसे करें? Refunds & Changes
अप्रयुक्त टिकट «ऑर्डर खोजें» में रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, स्वीकृति के बाद मूल भुगतान विधि से वापस। विशिष्ट नियम इस पार्क की टिकट खरीद गाइड के अनुसार।
दृश्य स्थल तक कैसे पहुँचें? परिवहन
कृपया「यात्रा गाइड」कॉलम में परिवहन गाइड देखें; या पर्यटन स्थल के फोन पर कॉल करके पूछें।
बच्चों/वरिष्ठ नागरिकों के लिए छूट है? Tickets
हाँ। प्रत्येक टिकट प्रकार (वयस्क/बच्चा/वृद्ध/छात्र) की कीमत अलग है, कृपया टिकट विवरण पृष्ठ पर विशिष्ट टिकट प्रकार और पात्रता देखें।
प्रवेश के लिए क्या लाना होगा? Park Entry
अपना मूल आईडी कार्ड साथ रखें; पासपोर्ट, हांगकांग-मकाओ रिटर्न परमिट आदि से बुकिंग करने पर संबंधित मूल दस्तावेज़ साथ रखें। विशेष दस्तावेज़ भी साथ रखें, प्रवेश के समय सत्यापन होगा।
खुलने का समय क्या है? Other
विशिष्ट खुलने का समय पार्क की सूचना के अनुसार, यात्रा से पहले पार्क के फोन पर पुष्टि करें।
व्यस्त मौसम में टिकट कितने समय पहले बुक करें? Tickets
तियानमेन पर्वत में वास्तविक नाम प्रणाली के साथ समय-खंड आरक्षण लागू है, प्रत्येक प्रवेश समय-खंड की क्षमता सीमित है। व्यस्त मौसम (मई—अक्टूबर) में 7 दिन पहले से बुक करने की सलाह दी जाती है, छुट्टियों के दौरान 10 दिन पहले से। उसी दिन के टिकट बहुत कम होते हैं, व्यस्त मौसम में लगभग कोई उसी दिन का टिकट नहीं बचता, कृपया तुरंत टिकट खरीदकर भाग्य न आज़माएँ।
यहाँ खरीदे गए टिकट और दृश्य स्थल की खिड़की पर खरीदे गए टिकट में क्या अंतर है? Tickets
प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक नाम आरक्षण टिकट प्रदान करता है, जो पहले से तारीख और प्रवेश समय-खंड लॉक करने का समर्थन करता है। साइट पर टिकट खरीदने की तुलना में, सबसे बड़ा लाभ यह है कि व्यस्त मौसम में उसी दिन टिकट न होने की चिंता नहीं, पूरी प्रक्रिया मोबाइल पर, खिड़की पर कतार में नहीं लगना पड़ता।
क्या मैं दूसरों के लिए टिकट खरीद सकता/सकती हूँ? Tickets
हाँ, लेकिन प्रत्येक टिकट के लिए प्रवेश करने वाले व्यक्ति का वास्तविक नाम और आईडी नंबर भरना आवश्यक है, एक ही व्यक्ति की जानकारी से कई टिकट नहीं बनाए जा सकते। एक व्यक्ति एक टिकट, प्रवेश पर आईडी सत्यापन।
क्या बच्चे को अलग टिकट लेना होगा? Tickets
13 वर्ष (समावेशी) और उससे कम उम्र के बच्चों के लिए टिकट मुफ्त (दोनों तरफ रोपवे + पर्यावरण-मित्र बस + पहाड़ काटने वाला एस्केलेटर सहित), प्रवेश के लिए अभिभावक की संगत आवश्यक, साइट पर बीमा टिकट बनवाएँ; 14—17 वर्ष के लिए रियायती टिकट; 18 वर्ष और उससे अधिक के लिए वयस्क टिकट, पूर्णकालिक छात्रों के लिए विश्वविद्यालय छात्र टिकट।
टिकट खरीदने के बाद रिफंड हो सकता है? रिफंड शुल्क कैसे लगेगा? Refunds & Changes
रिफंड संभव है। C लाइन पैकेज टिकट रिफंड पर कोई शुल्क नहीं; A लाइन/B लाइन पैकेज टिकट दो दिन या अधिक पहले 30 युआन/व्यक्ति, एक दिन पहले और उसी दिन 60 युआन/व्यक्ति। रिफंड भ्रमण तिथि के दिन 17:00 बजे से पहले पूरा करना होगा, समय सीमा के बाद स्वीकार नहीं; प्रवेश के बाद उपयोग किए गए टिकट का रिफंड नहीं। पर्यटन स्थल के कारण (अस्थायी बंद, खराब मौसम में संचालन बंद) से प्रवेश न हो पाने पर पूर्ण रिफंड।
बुकिंग के बाद तारीख बदल सकते हैं? Refunds & Changes
सीधे तिथि परिवर्तन समर्थित नहीं। यदि तिथि बदलनी है, तो पहले रिफंड नियमों के अनुसार रिफंड करें (संबंधित जुर्माना लगेगा), फिर आवश्यक तिथि के लिए पुनः बुक करें।
बारिश के दिन तियानमेन पर्वत जा सकते हैं? Park Entry
हल्की बारिश आमतौर पर भ्रमण को प्रभावित नहीं करती, लेकिन भारी बारिश, घने कोहरे में रोपवे अस्थायी रूप से बंद हो सकता है, पर्यटन स्थल अस्थायी सूचना जारी करेगा। प्रस्थान से पहले उस दिन की संचालन स्थिति की पुष्टि करें। पर्यटन स्थल के कारण प्रवेश न हो पाने पर पूर्ण रिफंड।
दृश्य स्थल पहुँचने पर क्या टिकट बदलने के लिए फिर से कतार लगानी होगी? Park Entry
टिकट बदलने की आवश्यकता नहीं। प्रवेश पर अपने दूसरी पीढ़ी के आईडी कार्ड से सीधे गेट पर स्वाइप करें; यदि पासपोर्ट, हांगकांग/मकाओ वापसी परमिट आदि से बुक किया है, तो संबंधित दस्तावेज़ का मूल साथ लाएँ, गेट या मैनुअल चैनल पर सत्यापन के बाद प्रवेश करें।
टिकट खरीदने के बाद ई-टिकट न मिले तो क्या करें? Orders
भुगतान सफल होने के बाद कृपया "मेरे ऑर्डर" में ई-टिकट देखें। यदि वास्तव में नहीं दिख रहा, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें और भुगतान स्क्रीनशॉट प्रदान करें, हम जल्द से जल्द सत्यापित करके समाधान करेंगे।
तियानमेन पर्वत दृश्य स्थल का खुलने का समय क्या है? Other
तियानमेन पर्वत दृश्य क्षेत्र प्रतिदिन लगभग 07:30 बजे संचालन शुरू करता है, अंतिम रोपवे का समय दृश्य क्षेत्र की उस दिन की घोषणा के अनुसार होगा। 5—7 घंटे की यात्रा (A लाइन या B लाइन) के लिए समय निर्धारित करने की सलाह दी जाती है, पूरे दिन 6—8 घंटे अधिक आरामदायक रहता है। शिखर का तापमान शहर से 5—8℃ कम होता है, गर्मियों में भी एक पतली जैकेट लाने की सलाह दी जाती है।
नाबालिगों के टिकट खरीदते समय क्या ध्यान दें? Tickets
नाबालिगों के टिकट के लिए कृपया अभिभावक (बीमाधारक) की जानकारी सही भरें, प्राथमिकता माता-पिता की जानकारी, यदि माता-पिता साथ नहीं जा सकते तो वास्तविक साथ जाने वाले कानूनी अभिभावक की जानकारी भरें, सुनिश्चित करें कि नाम, आईडी नंबर आदि महत्वपूर्ण जानकारी पूर्ण और सटीक हो। बच्चों के मुफ्त टिकट के लिए अभिभावक की संगत आवश्यक, साइट पर बीमा टिकट बनवाएँ।
《तियानमेन हुलीशियन》शो कितने बजे शुरू होता है? कितनी देर चलता है? Other
《तियानमेन हुली·नया लियू है काटे जियाओ》हर रात लगभग 20:20 बजे शुरू होता है (पर्यटन स्थल के उस दिन की घोषणा के अनुसार), प्रदर्शन अवधि लगभग 90 मिनट, स्थल तियानमेन पर्वत घाटी ग्रैंड थिएटर। प्रदर्शन शुरू होने से 30—45 मिनट पहले पहुँचने की सलाह, टिकट चेकिंग गेट प्रदर्शन से लगभग 40 मिनट पहले खुलता है।
क्या सर्दियों में 《तियानमेन हुलीशियन》का शो होता है? Other
《तियानमेन हुली》हर वर्ष लगभग दिसंबर से अगले वर्ष फरवरी तक प्रदर्शन स्थगित रहता है, विशिष्ट पर्यटन स्थल की घोषणा के अनुसार। वसंत और शरद ऋतु (अप्रैल—जून, सितंबर—नवंबर) मौसम सबसे सुखद, दृश्य प्रभाव सर्वोत्तम। छुट्टियों में टिकट तनावपूर्ण, 3—5 दिन पहले बुक करने की सलाह।
《तियानमेन हुलीशियन》देखते समय बारिश हो जाए तो क्या करें? Other
प्रदर्शन खुली घाटी का स्थल है, हल्की बारिश में सामान्य रूप से प्रदर्शन होता है, साइट पर मुफ्त रेनकोट उपलब्ध, स्वयं लाने की आवश्यकता नहीं। भारी बारिश, बिजली आदि अत्यधिक मौसम में प्रदर्शन अस्थायी रूप से रद्द हो सकता है, तब पूर्ण रिफंड या तिथि परिवर्तन की व्यवस्था होगी।
《तियानमेन हुलीशियन》में सीट कैसे चुनें? Other
पहली बार देखने के लिए A क्षेत्र (मानक क्षेत्र) की सलाह, केंद्र के करीब, पूर्ण दृश्य और मंच विवरण दोनों, उच्च मूल्य। विवरण चाहने पर VIP क्षेत्र चुनें, मंच के अधिक करीब, कलाकारों के भाव और वेशभूषा विवरण स्पष्ट। परिवार के लिए गलियारे के दोनों ओर की सीटें प्राथमिकता, आने-जाने में आसान, B क्षेत्र की कीमत अधिक अनुकूल।
ट्रेन से तियानमेन पर्वत आने पर किस स्टेशन पर उतरें? रोपवे के निचले स्टेशन तक कैसे पहुँचें? परिवहन
झांगजियाजी स्टेशन (साधारण ट्रेन स्टेशन) सुझाव: तियानमेन पर्वत रोपवे निचले स्टेशन से लगभग 1—2 किमी, पैदल लगभग 10—20 मिनट, बस 5 या 6 से लगभग 10—15 मिनट (1—2 युआन), टैक्सी/ऑनलाइन कार लगभग 5 मिनट (लगभग 10—15 युआन)। झांगजियाजी पश्चिम स्टेशन (हाई-स्पीड रेल स्टेशन): रोपवे निचले स्टेशन से लगभग 10 किमी, बदलना पड़ेगा, टैक्सी/ऑनलाइन कार लगभग 20—30 मिनट (लगभग 30—40 युआन), बस 17 से लगभग 40—60 मिनट।
हवाई जहाज़ से झांगजियाजी आने पर तियानमेन पर्वत कैसे जाएँ? परिवहन
झांगजियाजी हेहुआ अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (हवाई अड्डा कोड DYG) तियानमेन पर्वत रोपवे निचले स्टेशन से लगभग 5—6 किमी। टैक्सी/ऑनलाइन कार लगभग 15—20 मिनट (लगभग 15—30 युआन), बस (4) से लगभग 20—30 मिनट (1—2 युआन), कुछ होटल/होमस्टे हवाई अड्डा पिकअप सेवा प्रदान करते हैं। टैक्सी लेते समय मीटर से भुगतान पर जोर दें, ऑनलाइन कार को प्राथमिकता दें।
कार से तियानमेन पर्वत कैसे जाएँ? क्या कार पहाड़ पर चढ़ा सकते हैं? परिवहन
नेविगेशन में "झांगजियाजी तियानमेन पर्वत राष्ट्रीय वन पार्क" या "तियानमेन पर्वत रोपवे पार्किंग" खोजें। पर्यटन स्थल में रोपवे निचले स्टेशन के पास बड़ी पार्किंग है। निजी कारें तोंगतियान महामार्ग में प्रवेश निषिद्ध, पर्यटन स्थल के आंतरिक परिवहन का प्रबंधन पर्यटन स्थल द्वारा एकीकृत, सभी पर्यटकों को पर्यटन स्थल के भीतर शटल वाहनों से पहाड़ पर जाना होगा।
दृश्य स्थल का खुलने का समय, भ्रमण में कितना समय लगेगा? चोटी पर ठंड है? Park Entry
तियानमेन पर्वत दृश्य क्षेत्र प्रतिदिन लगभग 07:30 बजे संचालन शुरू करता है, अंतिम रोपवे का समय दृश्य क्षेत्र की उस दिन की घोषणा के अनुसार होगा। 5—7 घंटे की यात्रा (A लाइन या B लाइन) के लिए समय निर्धारित करने की सलाह दी जाती है, पूरे दिन 6—8 घंटे अधिक आरामदायक रहता है। शिखर का तापमान शहर से 5—8℃ कम होता है, गर्मियों में भी एक पतली जैकेट लाने की सलाह दी जाती है, और नॉन-स्लिप स्पोर्ट्स शूज़ या हाइकिंग शूज़ पहनने की सलाह दी जाती है।
तियानमेन पर्वत में कौन-कौन से भ्रमण मार्ग हैं? A/B/C लाइन कैसे चुनें? Tickets
तियानमेन पर्वत में तीन मार्ग हैं: A लाइन (क्लासिक सुझाव) बड़े रोपवे से ऊपर + फास्ट रोपवे से नीचे, बड़े रोपवे से ऊपर जाना अधिक प्रभावशाली, पहली बार भ्रमण के लिए उपयुक्त; B लाइन फास्ट रोपवे से ऊपर + बड़े रोपवे से नीचे, भीड़ से बचने, दोपहर में प्रस्थान के लिए उपयुक्त, पहले तियानमेन गुफा देखें फिर शिखर पर; C लाइन (पूर्ण फास्ट रोपवे) फास्ट रोपवे से ऊपर + फास्ट रोपवे से नीचे, कुशल और सुविधाजनक, पूरे समय बड़े रोपवे की आवश्यकता नहीं, दक्षता चाहने वाले या ऊँचाई से डरने वाले पर्यटकों के लिए उपयुक्त।
ग्लास वॉकवे सुरक्षित है? ऊँचाई से डर लगे तो क्या करें? Park Entry
ग्लास वॉकवे उच्च शक्ति वाले टेम्पर्ड ग्लास से बनाया गया है, सुरक्षा की गारंटी है, लेकिन यह हज़ार मीटर की खड़ी चट्टान पर लटका हुआ है, ऊँचाई से डरने वाले लोगों को अपनी क्षमता के अनुसार चलने की सलाह दी जाती है। ऊँचाई से डरने वाले या हृदय रोग, उच्च रक्तचाप आदि से पीड़ित पर्यटकों को सावधानीपूर्वक चुनने या बाईपास करने की सलाह दी जाती है, वे C लाइन भी चुन सकते हैं जिसमें पूरी यात्रा में बड़ा रोपवे शामिल नहीं है। बारिश, बर्फबारी और तेज़ हवा के मौसम में कुछ वॉकवे अस्थायी रूप से बंद हो सकते हैं, कृपया दृश्य क्षेत्र की घोषणाओं पर ध्यान दें; ग्लास वॉकवे पर चलने के लिए साइट पर शू कवर किराए पर लेने होंगे।
तियानमेन पर्वत की A लाइन, B लाइन, C लाइन में क्या अंतर है? कौन सी चुनें? General
A लाइन बड़े रोपवे से ऊपर, फास्ट रोपवे से नीचे, पूरे समय सबसे कम श्रम, पहली बार भ्रमण के लिए उपयुक्त; B लाइन फास्ट रोपवे से ऊपर, बड़े रोपवे से नीचे, पहले तियानमेन गुफा देखें फिर शिखर पर, भीड़ से बचने के लिए सुविधाजनक; C लाइन फास्ट रोपवे से आना-जाना, पूरे समय बड़े रोपवे का उपयोग नहीं, सबसे आरामदायक। पहली बार भ्रमण या बुजुर्गों और बच्चों के साथ A या C लाइन की सलाह।
तियानमेन पर्वत रोपवे के लिए अलग टिकट लेना होगा? General
आवश्यकता नहीं। रोपवे पर्यटन स्थल का एकीकृत परिवहन है, पर्यटन स्थल टिकट से यात्रा करें, अलग से टिकट खरीदने की आवश्यकता नहीं। विशिष्ट टिकट प्रकार विवरण और पर्यटन स्थल की उस दिन की घोषणा के अनुसार।
ग्लास वॉकवे के लिए अतिरिक्त शुल्क है? General
ग्लास वॉकवे आमतौर पर टिकट में शामिल है, कुछ समय में थोड़ा जूता कवर शुल्क लग सकता है (साइट पर जूता कवर उपलब्ध), पर्यटन स्थल की साइट पर सार्वजनिक सूचना के अनुसार।
तियानमेन पर्वत एक दिन में घूम सकते हैं? लगभग कितना समय लगेगा? General
हाँ। पूरा शिखर रिंग और तियानमेन गुफा घूमने में आमतौर पर 5—7 घंटे लगते हैं; व्यस्त मौसम में कतार से समय बढ़ेगा, पूरा दिन आरक्षित करें और जल्दी प्रवेश करें।
तियानमेन पर्वत टिकट में कौन-कौन से आइटम शामिल हैं? General
टिकट में रोपवे या दृश्य क्षेत्र परिवहन, शिखर रिंग वॉकवे, तियानमेन गुफा आदि मुख्य परियोजनाओं का प्रवेश एवं भ्रमण शामिल है। ग्लास वॉकवे शू कवर, भोजन, 《तियानमेन हुलियन》शो टिकट आदि अलग से खरीदने होंगे।
बच्चों, छात्रों, वरिष्ठ नागरिकों, सैनिकों के लिए छूट है? General
हाँ। पर्यटन स्थल में बच्चों, छात्रों, वृद्धों, सैनिकों आदि के लिए अलग-अलग रियायती टिकट प्रकार हैं, विशिष्ट ऊँचाई/आयु मानक और छूट पर्यटन स्थल की घोषणा के अनुसार, कृपया ऑर्डर करते समय संबंधित टिकट प्रकार चुनें।
बारिश में तियानमेन पर्वत घूम सकते हैं? रोपवे बंद हो जाएगा? General
हल्की बारिश में आमतौर पर सामान्य संचालन, बादल और कोहरा और भी सुंदर; आंधी-तूफान, तेज हवा, बर्फ जमने आदि खराब मौसम में रोपवे या कुछ वॉकवे अस्थायी रूप से बंद हो सकते हैं, पर्यटन स्थल की घोषणा के अनुसार, तिथि परिवर्तन या रिफंड संभव।
तियानमेन पर्वत कैसे जाएँ? झांगजियाजी शहर से दूर है? General
तियानमेन पर्वत रोपवे निचला स्टेशन झांगजियाजी शहर में स्थित है, रेलवे स्टेशन, बस स्टेशन से बहुत करीब, टैक्सी या बस से पहुँचा जा सकता है, परिवहन बहुत सुविधाजनक। स्वयं ड्राइव करके रोपवे निचले स्टेशन पार्किंग तक नेविगेट करें।
तियानमेन पर्वत टिकट की तारीख बदल सकते हैं? रिफंड हो सकता है? General
अप्रयुक्त टिकट «ऑर्डर खोजें» में रिफंड या नियम अनुसार तारीख बदल सकते हैं, स्वीकृति के बाद मूल भुगतान विधि से वापस। प्रवेश कर चुके या समाप्त टिकट रिफंड नहीं, टिकट खरीद गाइड देखें।
तियानमेन पर्वत में सामान रखने की जगह है? General
रोपवे स्टेशन के पास और शिखर के कुछ क्षेत्रों में लॉकर या भंडारण बिंदु हैं, बड़े सामान जमा कर सकते हैं। व्यस्त मौसम में जगह कम, हल्के सामान के साथ पहाड़ पर जाएँ, कीमती सामान साथ रखें।
पहाड़ पर खाना आसान है? रेस्टोरेंट हैं? General
शिखर पर रेस्तरां और हल्के भोजन बिंदु हैं, नूडल्स, फास्ट फूड और पेय उपलब्ध, कीमत शहर से अधिक, विकल्प सीमित। पर्याप्त पानी और सूखा भोजन साथ लाने की सलाह, व्यस्त समय में भीड़ से बचकर भोजन करें।
तियानमेन पर्वत वरिष्ठ नागरिकों और बच्चों के लिए उपयुक्त है? General
उपयुक्त। A या C लाइन चुनें, रोपवे और पहाड़ काटने वाले एस्केलेटर मुख्य, सीढ़ियाँ कम, बुजुर्ग और बच्चे आसानी से घूम सकते हैं। फिर भी वॉकवे सुरक्षा का ध्यान रखें, बच्चों का हाथ पकड़ें और गर्म कपड़े पहनें।
तियानमेन पर्वत का टिकट कितने समय पहले खरीदें? मौके पर मिल सकता है? General
तियानमेन पर्वत में वास्तविक नाम समय-खंड आरक्षण लागू है, व्यस्त मौसम में 7 दिन पहले, छुट्टियों में 10 दिन पहले ऑनलाइन बुक करने की सलाह; साइट पर उसी दिन के टिकट बहुत सीमित, व्यस्त मौसम में अक्सर बिक जाते हैं, तुरंत भाग्य आज़माने की सलाह नहीं।
तियानमेन पर्वत की यात्रा का सर्वोत्तम मौसम कौन सा है? General
सितंबर—नवंबर आसमान साफ, दृश्यता अच्छी, लाल पत्ते और बादलों का समुद्र दोनों, सबसे आरामदायक; मार्च—मई में पहाड़ी फूल और कोहरा भी सुंदर। गर्मियों में शिखर ठंडा लेकिन आंधी-तूफान अधिक, सर्दियों में पाला और बर्फ का दृश्य।
तियानमेन पर्वत और झांगजियाजी राष्ट्रीय वन उद्यान (वुलिंगयुआन) में क्या अंतर है? General
तियानमेन पर्वत तियानमेन गुफा, ग्लास वॉकवे, तोंगतियान महामार्ग और रोपवे के लिए प्रसिद्ध, एक दिन में घूम सकते हैं; झांगजियाजी राष्ट्रीय वन पार्क (वुलिंगयुआन) युआनजियाजी, तियानजी पर्वत, जिनबियान स्ट्रीम आदि शिखर-वन मुख्य, क्षेत्र बड़ा, आमतौर पर 2—3 दिन लगते हैं। दोनों की शैली अलग, समय हो तो दोनों जाएँ।
तियानमेन पर्वत रोपवे में कितनी देर कतार लगती है? कतार कैसे कम करें? Park Entry
व्यस्त मौसम में कतार आमतौर पर 1—2 घंटे, ऑफ-सीजन में कम। व्यस्त मौसम में 07:00—07:30 बजे रोपवे निचले स्टेशन पहुँचकर पहली केबल कार पकड़ने की सलाह, पहले से ऑनलाइन वास्तविक नाम टिकट खरीदने से साइट पर टिकट कतार से बचें, और 09:30—11:00 के समूह शिखर से बचें।
टिकट अधिकतम कितने दिन पहले बुक कर सकते हैं? Tickets
आमतौर पर कुछ दिन से कुछ सप्ताह पहले तक आरक्षण संभव, विशिष्ट बुकिंग तिथि सीमा टिकट पृष्ठ पर दिखाई गई वैकल्पिक तिथियों के अनुसार। व्यस्त मौसम की लोकप्रिय तिथियों के लिए जल्दी बुक करने की सलाह, बिक जाने से बचें।
एक आईडी से कितने टिकट खरीद सकते हैं? Tickets
पर्यटन स्थल में वास्तविक नाम प्रणाली लागू है, आमतौर पर एक आईडी एक व्यक्ति के एक टिकट के लिए। साथ जाने वाले कई लोगों के लिए अलग-अलग उनकी आईडी जानकारी भरकर ऑर्डर करें, और वास्तविक संख्या के अनुसार प्रवेश करें।
आईडी बिना प्रवेश कर सकते हैं? Park Entry
वास्तविक नाम प्रणाली में आमतौर पर अपनी आईडी से सत्यापन के बाद प्रवेश। यदि आईडी खो गई है, तो कृपया पहले ग्राहक सेवा या पर्यटन स्थल से संपर्क करें कि कौन से वैकल्पिक दस्तावेज़ (जैसे अस्थायी आईडी, हुकुमनामा आदि) स्वीकार्य हैं, ताकि प्रवेश प्रभावित न हो।
ई-टिकट कैसे उपयोग करें? कागजी टिकट में बदलना है? Park Entry
ऑनलाइन टिकट खरीदने के बाद अपनी आईडी या बुकिंग में उपयोग किए गए दस्तावेज़ के मूल से गेट पर सत्यापन के बाद प्रवेश, आमतौर पर कागजी टिकट के लिए फिर से कतार लगाने की आवश्यकता नहीं। विशिष्ट टिकट पृष्ठ विवरण और पर्यटन स्थल के गेट के अनुसार।
तियानमेन पर्वत में पालतू जानवर ला सकते हैं? Park Entry
पर्यटन स्थल आमतौर पर पालतू जानवर लाने की सलाह नहीं देता, कुछ क्षेत्रों (जैसे ग्लास वॉकवे, रोपवे केबिन) में स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं। यदि लाना आवश्यक हो, तो पहले पर्यटन स्थल से पूछें कि पालतू भंडारण या संबंधित नियम हैं या नहीं।
पर्यटन स्थल में साइटसीइंग बस है? अलग टिकट लेना है? परिवहन
पर्यटन स्थल के आंतरिक परिवहन का एकीकृत प्रबंधन, पर्यावरण-मित्र बस/साइटसीइंग बस आमतौर पर टिकट या संबंधित लाइन टिकट में शामिल, अलग टिकट की आवश्यकता नहीं; विशिष्ट आपके खरीदे गए टिकट प्रकार की समाविष्ट वस्तुओं के अनुसार।
सर्दियों में तियानमेन पर्वत जाने में क्या ध्यान दें? Park Entry
सर्दियों में शिखर पर अक्सर बर्फ और पाला, तापमान 0℃ से नीचे हो सकता है, डाउन जैकेट और फिसलन-रोधी गर्म जूते पहनें। कुछ वॉकवे बर्फ के कारण अस्थायी रूप से बंद हो सकते हैं, यात्रा से पहले पर्यटन स्थल की घोषणा और उस दिन की खुली स्थिति पर ध्यान दें।
तियानमेन पर्वत में रेस्तरां है? शिखर पर भोजन महंगा है? Other
शिखर पर हल्का भोजन, स्नैक्स और पेय बिंदु हैं, विकल्प सीमित, कीमत आमतौर पर नीचे से अधिक। मुख्य भोजन नीचे भ्रमण से पहले या बाद में करने की सलाह, पहाड़ पर ब्रेड, एनर्जी बार और पानी ले जा सकते हैं, हल्के सामान के साथ यात्रा करें।
पहाड़ पर सिग्नल और चार्जिंग की जगह है? Other
शिखर के अधिकांश क्षेत्रों में मोबाइल सिग्नल है, लेकिन कुछ वॉकवे और सुरंगों में कमजोर; चार्जिंग सुविधाएँ सीमित। प्रस्थान से पहले फोन पूरा चार्ज करें और पावर बैंक साथ लाएँ, कम तापमान में फोन की बैटरी जल्दी खत्म होती है।
तियानमेन पर्वत कितने साल के बच्चों के लिए उपयुक्त है? Tickets
हर उम्र के बच्चे घूम सकते हैं, लेकिन सुरक्षा और शारीरिक क्षमता का ध्यान रखें। प्रीस्कूल बच्चों के लिए A/C लाइन जैसे कम श्रम वाले मार्ग चुनें, खड़ी वॉकवे से बचें; ग्लास वॉकवे में जूता कवर आवश्यक, शिशुओं के लिए प्रवेश की सलाह नहीं। बच्चों के टिकट और मुफ्त प्रवेश ऊँचाई पर्यटन स्थल की घोषणा के अनुसार।
छात्र टिकट कैसे सत्यापित करें? छात्र आईडी लानी है? Tickets
छात्र टिकट खरीदने के बाद, प्रवेश पर आमतौर पर अपनी वैध छात्र आईडी दिखाकर सत्यापन, साथ रखें। हांगकांग, मकाओ, ताइवान और विदेशी छात्र अपनी अध्ययनरत पहचान साबित करने वाला दस्तावेज़ साथ लाएँ, पर्यटन स्थल के नियमों के अनुसार।
सैनिक, विकलांगों के लिए छूट है? Tickets
पर्यटन स्थल आमतौर पर सैनिक, विकलांग आदि समूहों के लिए छूट या मुफ्त नीति है, विशिष्ट प्रमाण और मानक पर्यटन स्थल की घोषणा के अनुसार। टिकट खरीदते समय संबंधित टिकट प्रकार चुनें, और संबंधित वैध दस्तावेज़ साथ लाकर प्रवेश पर सत्यापन कराएँ।
इनवॉइस बन सकता है? Orders
आमतौर पर इनवॉइस जारी किया जा सकता है, विशिष्ट तरीका और प्रकार (इलेक्ट्रॉनिक/कागजी) टिकट प्लेटफ़ॉर्म के नियमों के अनुसार। यदि इनवॉइस चाहिए, तो ऑर्डर पृष्ठ पर इनवॉइस प्रवेश देखें या ग्राहक सेवा से संपर्क करें, और शीर्षक और कर संख्या आदि जानकारी प्रदान करें।
एक व्यक्ति कई लोगों के लिए ऑर्डर कर सकता है? Orders
हाँ। वास्तविक नाम प्रणाली में दूसरों के लिए टिकट खरीदते समय, प्रत्येक यात्री का वास्तविक नाम और आईडी जानकारी भरनी होगी, एक व्यक्ति एक टिकट। कृपया जानकारी सटीक रखें, ताकि सत्यापन और प्रवेश प्रभावित न हो।
भुगतान के बाद कितनी देर में प्रमाण मिलेगा? Orders
आमतौर पर भुगतान सफल होने के बाद तुरंत ई-प्रमाण उत्पन्न होता है (ऑर्डर पृष्ठ पर देखें)। इस साइट की एसएमएस सूचना अभी शुरू नहीं हुई, ईमेल भी पहुँचने की गारंटी नहीं, कृपया सीधे ऑर्डर पृष्ठ या「ऑर्डर क्वेरी」में मोबाइल नंबर+आईडी नंबर से देखें और प्रमाण प्राप्त करें; फिर भी समाधान न हो तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
《तियानमेन हुली》प्रदर्शन टिकट और तियानमेन पर्वत टिकट अलग खरीदने हैं? Other
दोनों एक-दूसरे से स्वतंत्र टिकट श्रेणियाँ हैं: तियानमेन पर्वत टिकट में 《तियानमेन हुलियन》शो शामिल नहीं है, शो टिकट अलग से खरीदना होगा। कृपया अपनी यात्रा योजना के अनुसार अलग-अलग बुक करें, व्यस्त मौसम में अग्रिम खरीदने की सलाह दी जाती है।
भारी बारिश, तेज हवा से पर्यटन स्थल बंद हो तो क्या करें? Refunds & Changes
यदि मौसम या अपरिहार्य कारणों से रोपवे बंद हो जाता है या दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद हो जाता है, तो आमतौर पर मुफ्त में तारीख बदली जा सकती है या पूरा पैसा वापस किया जा सकता है। कृपया दर्शनीय स्थल और प्लेटफ़ॉर्म की सूचनाओं पर ध्यान दें, और "ऑर्डर क्वेरी" के माध्यम से तारीख बदलने/धनवापसी के लिए आवेदन करें, या सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
क्या टिकट की तारीख बदली जा सकती है? कितनी बार? क्या शुल्क लगेगा? Refunds & Changes
अप्रयुक्त टिकट आमतौर पर वैधता अवधि के भीतर तारीख बदल सकते हैं, विशिष्ट परिवर्तन संख्या और शुल्क टिकट खरीद पृष्ठ के नियमों के अधीन है। कृपया "ऑर्डर क्वेरी" में तारीख बदलने का अनुरोध करें, तारीख बदलने से पहले पुष्टि करें कि नई यात्रा तिथि पर अभी भी टिकट उपलब्ध हैं।
रिफंड कितने समय में खाते में आएगा? Refunds & Changes
धनवापसी अनुमोदन के बाद, राशि आमतौर पर मूल भुगतान खाते में वापस कर दी जाती है, प्राप्ति समय भुगतान चैनल पर निर्भर करता है (आमतौर पर 1-7 कार्य दिवस)। यदि समय पर नहीं मिलती है, तो कृपया ऑर्डर संख्या के साथ ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
छात्र टिकट के लिए छात्र आईडी लानी होगी? स्नातकोत्तर छात्र छात्र टिकट खरीद सकते हैं? Tickets
छात्र टिकट खरीदने पर प्रवेश के समय आमतौर पर वैध छात्र आईडी दिखानी होती है, कृपया इसे साथ रखें। पूर्णकालिक नामांकित छात्र (स्नातकोत्तर सहित) आमतौर पर छात्र छूट का लाभ उठा सकते हैं, विशिष्ट दायरा दर्शनीय स्थल की घोषणा के अधीन है, यात्रा से पहले पुष्टि करने की सलाह दी जाती है।
《तियानमेन हुलियन》शो टिकट और तियानमेन पर्वत टिकट कैसे खरीदें? Tickets
दोनों स्वतंत्र टिकट श्रेणियाँ हैं, अलग-अलग खरीदने होंगे: तियानमेन पर्वत टिकट दिन में पर्वत भ्रमण के लिए, शो टिकट रात में शो देखने के लिए। यदि पर्वत भ्रमण और शो दोनों की योजना है, तो अलग-अलग बुक करने और शो के समय के अनुसार यात्रा कार्यक्रम तय करने की सलाह दी जाती है; यदि केवल पर्वत देखना है और शो नहीं, तो केवल टिकट खरीदें।
ग्लास वॉकवे पर ऊंचाई का डर हो तो क्या करें? Park Entry
रेलिंग को पकड़ें, सामने देखें, अंदर की ओर चलें, अपनी नज़रें पैरों के बजाय दूर के दृश्य पर रखें; यदि ग्लास सेक्शन पर चलने की हिम्मत नहीं है, तो बगल के सामान्य रास्ते से जा सकते हैं, वहां से भी दृश्य का आनंद लिया जा सकता है। ग्लास वॉकवे पर आमतौर पर जूते के कवर पहनने होते हैं, स्थल के निर्देशों का पालन करें।
स्वर्ग की सीढ़ी चढ़ने में कितना समय लगता है? क्या एस्केलेटर है? Park Entry
999 सीढ़ियों वाली स्वर्ग की सीढ़ी खड़ी है, सामान्य शारीरिक क्षमता से लगभग 20-40 मिनट लगते हैं; यदि कमजोर हैं या बुजुर्गों/बच्चों के साथ हैं, तो पहाड़ के अंदर एस्केलेटर से सीधे गुफा क्षेत्र तक जा सकते हैं, फिर चौक पर जाकर दृश्य देखें और तस्वीरें लें। फिसलन-रोधी जूते पहनें, रेलिंग पकड़ें, बीच में आराम करें, यह अधिक सुरक्षित है।
झांगजियाजी में शहर के केंद्र में रहें या वुलिंगयुआन में? Other
केवल तियानमेन पर्वत के लिए शहर के केंद्र में (रोपवे के निचले स्टेशन के पास) रहना सबसे सुविधाजनक है; केवल वन उद्यान के लिए वुलिंगयुआन टिकट गेट के पास रहें; दोनों जगहों के लिए एक-एक रात रह सकते हैं या किसी एक को चुन सकते हैं, दोनों के बीच लगभग 1 घंटे की ड्राइव है। व्यस्त मौसम में कमरा पहले बुक करना सुनिश्चित करें।
झांगजियाजी में क्या खाना जरूरी है? Other
तुजिया सान शिया गुओ, खट्टी मछली/खट्टा मांस, शे फैन, जियांग्शी सूखा मांस और झांगजियाजी चावल नूडल्स की सिफारिश की जाती है। स्थानीय स्वाद तीखा है, यदि तीखा नहीं खा सकते तो पहले से कम तीखा या बिना मिर्च के लिए कहें; दर्शनीय स्थल के भीतर रेस्तरां महंगे हैं, मुख्य भोजन शहर के केंद्र में करने की सलाह दी जाती है।
तियानमेन पर्वत और झांगजियाजी ग्रैंड कैनियन ग्लास ब्रिज को एक साथ कैसे रखें? परिवहन
दोनों स्थानों के बीच शहर केंद्र मुख्य केंद्र है, ड्राइव लगभग 0.5-1.5 घंटे। तियानमेन पर्वत के लिए एक दिन, ग्रैंड कैनियन ग्लास ब्रिज के लिए आधा दिन, कुल 2 दिन की यात्रा बना सकते हैं; व्यस्त मौसम में ग्लास ब्रिज पर सीमा हो सकती है, सुबह का स्लॉट बुक करें और पहले टिकट खरीदें।
छूट टिकट के लिए दस्तावेज नहीं लाए तो प्रवेश मिलेगा? Refunds & Changes
छूट टिकट से प्रवेश के लिए आमतौर पर संबंधित दस्तावेज का मूल सत्यापन आवश्यक है, न लाने पर अतिरिक्त भुगतान करना पड़ सकता है या छूट टिकट से प्रवेश नहीं मिल सकता। कृपया आईडी कार्ड और छूट संबंधी दस्तावेज (छात्र आईडी, सैन्य अधिकारी कार्ड, विकलांगता प्रमाण पत्र आदि) का मूल साथ लाएं।
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