Preguntas frecuentes

La línea A sube en el teleférico grande y baja en el teleférico rápido, es la que menos esfuerzo requiere y va bien para una primera visita; la línea B sube en el teleférico rápido y baja en el teleférico grande, permite ver primero la Puerta del Cielo y luego subir a la cima, y facilita evitar aglomeraciones; la línea C usa el teleférico rápido de ida y vuelta, sin tomar el teleférico grande en todo el recorrido, y es la más relajada. Para una primera visita o si vas con personas mayores o niños, se recomienda la línea A o la C.

No es necesario. El teleférico es el transporte unificado del área escénica y se usa con la entrada del área, sin comprar billete aparte. Lo específico se rige por la descripción del tipo de entrada y el anuncio del día del área escénica.

La pasarela de cristal normalmente está incluida en la entrada; en algunos momentos puede cobrarse una pequeña tarifa por las fundas de calzado (se facilitan en el lugar), según lo publicado en el área escénica.

Sí. Recorrer por completo el circuito de la cima y la Puerta del Cielo suele requerir 5—7 horas; en temporada alta las colas añaden tiempo, por lo que se recomienda reservar un día completo y entrar lo antes posible.

La entrada incluye el teleférico o el transporte del área escénica, el sendero circular de la cima, la Puerta del Cielo y otros proyectos principales de visita. Los cubrezapatos del Puente de Cristal, la restauración y las entradas del espectáculo «El Hada del Cielo» se adquieren por separado.

Sí. El área escénica ofrece distintos tipos de entrada con descuento para niños, estudiantes, personas mayores, militares, etc.; la altura/edad concreta y los descuentos se rigen por el anuncio del área escénica. Al hacer el pedido, elige el tipo de entrada correspondiente.

Con lluvia ligera normalmente opera con normalidad, y la niebla incluso da más encanto; con tormentas eléctricas, viento fuerte, hielo u otro tiempo adverso, el teleférico o algunas pasarelas pueden suspenderse temporalmente, según el anuncio del área escénica, y se puede cambiar de fecha o solicitar reembolso.

La estación inferior del teleférico de Tianmen Mountain está en la zona urbana de Zhangjiajie, muy cerca de la estación de tren y de la estación de autobuses; se llega en taxi o autobús, con transporte muy cómodo. Si vas en coche, puedes navegar hasta el aparcamiento de la estación inferior del teleférico.

Las entradas no usadas pueden solicitar reembolso o cambio de fecha según las reglas en «Consulta de pedidos»; tras la aprobación se devuelve por la misma vía. Las entradas ya usadas o caducadas no admiten reembolso, según las condiciones de compra.

Cerca de la estación del teleférico y en algunas zonas de la cima hay taquillas o puntos de consigna donde dejar el equipaje grande. En temporada alta escasean; se recomienda subir con poco equipaje y llevar los objetos de valor encima.

En la cima hay restaurantes y puntos de comida sencilla con fideos, comida rápida y bebidas; los precios son más altos que en la ciudad y la oferta es limitada. Se recomienda llevar agua y algo de comida, y comer fuera de las horas punta.

Sí. Elige la línea A o la C, basadas en el teleférico y el ascensor que atraviesa la montaña, con menos escalones, y tanto personas mayores como niños pueden visitarla con facilidad. Aun así, hay que prestar atención a la seguridad en las pasarelas, llevar a los niños de la mano y abrigarse bien.

Tianmen Mountain aplica reserva con nombre real y por franjas horarias; en temporada alta se recomienda reservar en línea con más de 7 días de antelación y en días festivos con más de 10 días. Las entradas para el mismo día en taquilla son muy limitadas y en temporada alta suelen agotarse; no se recomienda dejarlo a la suerte de última hora.

De septiembre a noviembre el cielo está despejado y la visibilidad es alta, con hojas rojas y mar de nubes a la vez, es lo más agradable; de marzo a mayo las flores de montaña y la niebla también son muy bellas. En verano la cima es fresca pero hay muchas tormentas; en invierno se puede disfrutar de escarcha y paisaje nevado.

Tianmen Mountain se caracteriza por la Puerta del Cielo, la pasarela de cristal, la Avenida Tongtian y el teleférico, y se puede recorrer en un día; el Parque Forestal Nacional de Zhangjiajie (Wulingyuan) destaca por los bosques de picos como Yuanjiajie, Tianzi Mountain y Jinbian Stream, es más extenso y suele requerir 2—3 días. Los dos tienen estilos diferentes; si el tiempo lo permite, se pueden visitar ambos.