Pertanyaan Umum
Daftar Pertanyaan
Taman Hutan Nasional Zhangjiajie Tianmen Mountain · Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar tiket, masuk area, pembatalan/perubahan, transportasi, dan lainnya
Bagaimana cara membeli tiket? Tickets
Pilih tiket dan jenis tiket di halaman utama atau halaman "Pemesanan Tiket", isi nomor KTP dan nomor ponsel wisatawan lalu lakukan pemesanan dan pembayaran. Setelah pemesanan berhasil akan dibuat bukti masuk kawasan, saat masuk verifikasi dengan KTP asli atau dokumen asli yang digunakan saat memesan.
Apakah tiket perlu identitas asli? Tickets
Ya. Kawasan ini menerapkan reservasi dengan nama asli, saat memesan harap isi nomor KTP yang sama dengan orang yang masuk, saat masuk verifikasi dengan KTP.
Apakah anak/lansia mendapat diskon? Tickets
Ada. Harga setiap jenis tiket (dewasa/anak/lansia/pelajar) berbeda, silakan lihat jenis tiket spesifik dan kelompok yang berlaku di halaman detail tiket.
Berapa lama sebelumnya harus memesan tiket di musim ramai? Tickets
Tianmen Mountain menerapkan reservasi masuk dengan sistem nama asli dan pembagian waktu, setiap slot waktu masuk memiliki batas kapasitas. Pada musim ramai (Mei—Oktober) disarankan memesan lebih dari 7 hari sebelumnya, pada periode hari libur disarankan lebih dari 10 hari sebelumnya. Tiket hari yang sama sangat sedikit, pada musim ramai hampir tidak ada sisa tiket hari yang sama, jangan membeli tiket secara mendadak dengan mengandalkan keberuntungan.
Apa perbedaan tiket yang dibeli di sini dengan yang dibeli di loket kawasan wisata? Tickets
Platform menyediakan tiket reservasi dengan sistem nama asli, mendukung penguncian tanggal dan slot waktu masuk lebih awal. Dibandingkan membeli tiket di lokasi, keunggulan terbesarnya adalah tidak perlu khawatir kehabisan tiket pada hari yang sama di musim ramai, seluruh proses dilakukan melalui ponsel, tanpa perlu mengantre di loket.
Bisakah membeli tiket untuk orang lain? Tickets
Bisa, tetapi setiap tiket harus diisi dengan nama asli dan nomor KTP orang yang akan masuk, tidak boleh menggunakan informasi satu orang untuk membeli beberapa tiket masuk. Satu orang satu tiket, KTP diverifikasi saat masuk.
Apakah anak harus membeli tiket sendiri? Tickets
Anak berusia 13 tahun (inklusif) ke bawah bebas tiket masuk (termasuk kereta gantung pulang-pergi + bus ramah lingkungan + eskalator tembus gunung), masuk harus didampingi wali, tiket asuransi diurus di lokasi; usia 14—17 tahun membeli tiket diskon; usia 18 tahun ke atas membeli tiket dewasa, pelajar sekolah penuh waktu dapat membeli tiket mahasiswa.
Apa yang perlu diperhatikan saat membeli tiket untuk anak di bawah umur? Tickets
Untuk pembelian tiket oleh anak di bawah umur, isi informasi wali (tertanggung) dengan benar, utamakan informasi orang tua, jika orang tua tidak dapat mendampingi isi informasi wali sah yang benar-benar mendampingi, pastikan informasi penting seperti nama dan nomor identitas lengkap dan akurat. Anak bebas tiket harus didampingi wali, tiket asuransi diurus di lokasi.
Ada berapa rute wisata di Tianmen Mountain? Bagaimana memilih Jalur A/B/C? Tickets
Tianmen Mountain memiliki tiga jalur: Jalur A (rekomendasi klasik) naik dengan kereta gantung besar + turun dengan kereta gantung cepat, naik dengan kereta gantung besar lebih mengesankan, cocok untuk kunjungan pertama; Jalur B naik dengan kereta gantung cepat + turun dengan kereta gantung besar, cocok untuk menghindari keramaian, berangkat sore, lihat Tianmen Cave dulu baru naik ke puncak; Jalur C (kereta gantung cepat sepanjang jalur) naik dengan kereta gantung cepat + turun dengan kereta gantung cepat, efisien dan praktis, sepanjang jalur tidak melibatkan kereta gantung besar, cocok untuk yang mengejar efisiensi atau takut ketinggian.
Paling cepat berapa hari sebelumnya tiket dapat dipesan? Tickets
Umumnya dapat dipesan beberapa hari hingga beberapa minggu sebelumnya, rentang tanggal yang dapat dipesan spesifik mengacu pada tanggal yang tersedia di halaman pembelian tiket. Untuk tanggal populer pada musim ramai disarankan memesan sedini mungkin agar tidak habis terjual.
Satu KTP dapat membeli berapa tiket? Tickets
Kawasan wisata menerapkan sistem nama asli, biasanya satu KTP sesuai dengan satu tiket milik sendiri. Untuk beberapa orang yang bepergian bersama silakan isi informasi KTP masing-masing secara terpisah saat memesan, dan masuk sesuai jumlah orang sebenarnya.
Tianmen Mountain cocok untuk anak usia berapa? Tickets
Anak dari segala usia dapat berkunjung, tetapi perlu memperhatikan keselamatan dan tenaga. Untuk anak prasekolah disarankan memilih jalur hemat tenaga seperti Jalur A/C, menghindari jalan setapak yang curam; jalan kaca memerlukan sepatu pelindung, bayi dan balita tidak disarankan masuk. Harga tiket anak dan tinggi badan bebas tiket mengacu pada pengumuman kawasan wisata.
Bagaimana verifikasi tiket pelajar? Perlu membawa kartu pelajar? Tickets
Setelah membeli tiket pelajar, saat masuk biasanya perlu menunjukkan kartu pelajar yang masih berlaku untuk verifikasi, silakan bawa. Pelajar Hong Kong, Makau, Taiwan, dan pelajar asing silakan membawa dokumen yang dapat membuktikan status pelajar aktif, mengacu pada peraturan kawasan wisata.
Apakah tentara dan penyandang disabilitas mendapat diskon? Tickets
Kawasan wisata umumnya menyediakan kebijakan diskon atau bebas tiket untuk kelompok seperti tentara dan penyandang disabilitas, dokumen dan standar spesifik mengacu pada pengumuman kawasan wisata. Saat membeli tiket silakan pilih jenis tiket yang sesuai, dan bawa dokumen terkait yang masih berlaku untuk verifikasi saat masuk.
Apakah tiket pelajar perlu membawa kartu pelajar? Apakah mahasiswa pascasarjana bisa membeli tiket pelajar? Tickets
Saat masuk dengan tiket pelajar biasanya perlu menunjukkan kartu pelajar asli yang masih berlaku untuk verifikasi, mohon dibawa. Pelajar aktif penuh waktu (termasuk pascasarjana) umumnya dapat menikmati diskon pelajar; cakupan pastinya mengikuti pengumuman kawasan wisata, disarankan dikonfirmasi sebelum berangkat.
Bagaimana cara membeli tiket pertunjukan "Tianmen Fox Fairy" dan tiket Tianmen Mountain? Tickets
Keduanya adalah jenis tiket independen, perlu dibeli terpisah: tiket Tianmen Mountain untuk mendaki gunung di siang hari, tiket pertunjukan untuk menonton pertunjukan di malam hari. Jika berencana mendaki gunung sekaligus menonton pertunjukan, disarankan memesan terpisah dan mengatur itinerary sesuai waktu pertunjukan; jika hanya mendaki gunung tanpa menonton pertunjukan cukup beli tiket saja.
Tidak menemukan jawaban? Klik layanan pelanggan online di kanan bawah, atau hubungi 0744-8230888.