Häufige Fragen

Wählen Sie auf der Startseite oder der Seite „Ticketbuchung“ das Ticket und den Tickettyp, geben Sie die Ausweisnummer und Handynummer des Besuchers ein und bezahlen Sie. Nach erfolgreicher Buchung wird ein Einlassnachweis erstellt; beim Einlass wird das Original des eigenen Ausweises oder des zur Buchung verwendeten Dokuments geprüft.

Ja. Dieser Park praktiziert eine namentliche Reservierung. Bitte geben Sie bei der Buchung die Ausweisnummer der einlassenden Person an; beim Einlass wird per Ausweis geprüft.

Ja. Die Preise unterscheiden sich je nach Ticketart (Erwachsene/Kinder/Senioren/Studenten). Bitte sehen Sie auf der Ticket-Detailseite die konkreten Ticketarten und den jeweiligen Personenkreis ein.

Der Tianmen-Berg praktiziert eine namentliche Reservierung mit Zeitfenstern; jedes Einlasszeitfenster hat eine Kapazitätsgrenze. In der Hochsaison (Mai–Oktober) wird eine Buchung mindestens 7 Tage im Voraus empfohlen, an Feiertagen mindestens 10 Tage im Voraus. Tagestickets sind äußerst selten; in der Hochsaison gibt es praktisch keine Restkarten für den gleichen Tag – bitte nicht auf gut Glück kurzfristig kaufen.

Die Plattform bietet namentliche Reservierungstickets, mit denen man Datum und Einlasszeitfenster im Voraus sichern kann. Der größte Vorteil gegenüber dem Kauf vor Ort ist, dass man in der Hochsaison nicht befürchten muss, am selben Tag keine Tickets zu bekommen; alles läuft über das Handy, ohne am Schalter anzustehen.

Ja, aber für jedes Ticket müssen der echte Name und die Ausweisnummer der einlassenden Person selbst angegeben werden; mit den Daten einer Person können nicht mehrere Tickets für den Einlass gebucht werden. Eine Person, ein Ticket; beim Einlass wird der Ausweis geprüft.

Kinder bis einschließlich 13 Jahre sind vom Eintritt befreit (inklusive Hin- und Rückfahrt mit der Seilbahn + Umweltbus + Bergdurchquerungs-Rolltreppe); beim Einlass ist eine Begleitung durch den Erziehungsberechtigten erforderlich, vor Ort wird ein Versicherungsticket ausgestellt. 14–17 Jahre kaufen ein ermäßigtes Ticket; ab 18 Jahren ein Erwachsenenticket; Vollzeitstudierende können ein Studententicket kaufen.

Beim Ticketkauf für Minderjährige geben Sie bitte wahrheitsgemäß die Daten des Erziehungsberechtigten (Versicherungsnehmers) an, vorzugsweise die der Eltern; wenn die Eltern nicht begleiten können, die Daten des tatsächlich begleitenden gesetzlichen Vormunds, und stellen Sie sicher, dass Schlüsselinformationen wie Name und Ausweisnummer vollständig und korrekt sind. Für kostenlose Kindertickets ist die Begleitung eines Erziehungsberechtigten erforderlich; vor Ort wird ein Versicherungsticket ausgestellt.

Der Tianmen-Berg hat drei Linien: Linie A (klassische Empfehlung) mit der großen Seilbahn hinauf + Schnellseilbahn hinunter; die Auffahrt mit der großen Seilbahn ist eindrucksvoller und eignet sich für den ersten Besuch. Linie B mit der Schnellseilbahn hinauf + großer Seilbahn hinunter, geeignet für Nebenzeiten und Abreise am Nachmittag; zuerst das Tianmen-Tor sehen, dann den Gipfel besteigen. Linie C (durchgehend Schnellseilbahn) mit der Schnellseilbahn hinauf + Schnellseilbahn hinunter, effizient und bequem, ohne die große Seilbahn, geeignet für Besucher, die Effizienz suchen oder Höhenangst haben.

In der Regel kann man mehrere Tage bis mehrere Wochen im Voraus buchen; der konkret buchbare Datumsbereich richtet sich nach den auf der Buchungsseite angezeigten wählbaren Daten. Für beliebte Termine in der Hochsaison wird eine frühzeitige Buchung empfohlen, um Ausverkauf zu vermeiden.

Das Landschaftsgebiet praktiziert das Echtnamensystem; in der Regel entspricht ein Personalausweis einem Ticket für die eigene Person. Für mehrere Begleitpersonen geben Sie bitte jeweils deren eigene Ausweisdaten bei der Buchung an und betreten Sie das Gebiet entsprechend der tatsächlichen Personenzahl.

Kinder jeden Alters können besichtigen, aber Sicherheit und Kondition sind zu beachten. Für Vorschulkinder werden kräftesparende Linien wie A/C empfohlen, steile Stege sollten gemieden werden; für den Glassteg sind Überschuhe erforderlich, Kleinkindern wird der Zutritt nicht empfohlen. Kinderpreise und die Größe für den kostenlosen Eintritt richten sich nach der Bekanntgabe des Landschaftsgebiets.

Nach dem Kauf eines Studententickets muss beim Einlass in der Regel der eigene gültige Studentenausweis zur Prüfung vorgezeigt werden; führen Sie ihn bitte mit sich. Studierende aus Hongkong, Macau, Taiwan und dem Ausland bringen bitte ein Dokument mit, das den Studierendenstatus belegt; maßgeblich sind die Regelungen des Landschaftsgebiets.

Das Landschaftsgebiet bietet in der Regel Ermäßigungen oder Eintrittsbefreiungen für Militärangehörige, Menschen mit Behinderung usw.; die konkreten Nachweise und Standards richten sich nach der Bekanntgabe des Landschaftsgebiets. Wählen Sie bei der Buchung die entsprechende Ticketart und bringen Sie die relevanten gültigen Dokumente zur Prüfung beim Einlass mit.

Beim Einlass mit einem Studententicket muss in der Regel der gültige eigene Studentenausweis zur Überprüfung vorgezeigt werden. Bitte führen Sie ihn mit sich. Vollzeitstudierende (einschließlich Masterstudenten) erhalten in der Regel Studentenrabatt. Der genaue Geltungsbereich richtet sich nach den Bekanntmachungen des Gebiets; bitte bestätigen Sie dies vor der Reise.

Es sind unabhängige Ticketarten, die getrennt gekauft werden müssen: Das Tianmen-Berg-Ticket dient der Bergbesichtigung am Tag, das Vorstellungsticket dem abendlichen Besuch der Show. Wer sowohl den Berg besichtigen als auch die Vorstellung sehen möchte, sollte getrennt buchen und den Reiseplan nach der Vorstellungszeit ausrichten; wer nur den Berg besichtigen möchte, kauft nur das Eintrittsticket.