Question 1

Paano bumili ng tiket?

Accepted Answer

Pumili ng tiket at uri ng tiket sa homepage o sa "Ticket Booking" page, punan ang ID number at mobile number ng turista, at mag-order at magbayad. Pagkatapos ng matagumpay na order, may mabubuong entry voucher, at sa pagpasok ay i-verify gamit ang sariling ID o orihinal na dokumentong ginamit sa pag-book.

Question 2

Kailangan ba ng tunay na pangalan ang tiket?

Accepted Answer

Kailangan. Ang scenic area na ito ay nagpapatupad ng real-name reservation, sa pag-order mangyaring punan ang ID number na kapareho ng taong papasok, at sa pagpasok ay i-verify gamit ang ID.

Question 3

Paano ko hahanapin ang aking order?

Accepted Answer

I-click ang "Order Inquiry" sa itaas, ilagay ang mobile number at ID number na ginamit sa pag-order upang makita ang status ng order at entry voucher.

Question 4

Maaari bang i-refund? Paano?

Accepted Answer

Ang hindi pa nagamit na tiket ay maaaring i-refund sa "Order Inquiry," at pagkatapos ng pag-apruba ay ibabalik sa orihinal na paraan. Ang partikular na mga patakaran ay nakabatay sa mga tuntunin ng pagbili ng tiket ng scenic area na ito.

Question 5

Paano makarating sa scenic area?

Accepted Answer

Mangyaring tingnan ang gabay sa transportasyon sa "Travel Guide" section; maaari ring tumawag sa telepono ng scenic area para sa konsultasyon.

Question 6

May diskwento ba para sa bata/senior?

Accepted Answer

Mayroon. Iba't ibang uri ng ticket (adult/bata/matatanda/mag-aaral) ang may magkakaibang presyo, mangyaring tingnan ang detalye ng ticket sa ticket details page para sa partikular na uri at angkop na tao.

Question 7

Ano ang kailangang dalhin sa pagpasok?

Accepted Answer

Mangyaring magdala ng orihinal na ID; kung gumamit ng pasaporte, Hong Kong/Macau Home Return Permit, at iba pa sa pag-book, mangyaring magdala ng kaukulang orihinal na dokumento. Ang mga espesyal na dokumento ay kailangan ding dalhin, at i-verify sa pagpasok.

Question 8

Ano ang oras ng pagbubukas?

Accepted Answer

Ang partikular na oras ng pagbubukas ay nakabatay sa anunsyo ng scenic area, inirerekomendang tumawag sa telepono ng scenic area upang kumpirmahin bago maglakbay.

Question 9

Gaano katagal bago mag-reserba ng tiket sa peak season?

Accepted Answer

Ang Tianmen Mountain ay nagpapatupad ng real-name na pag-book ng oras ng pagpasok, may limitasyon sa kapasidad ang bawat oras ng pagpasok. Sa peak season (Mayo—Oktubre) inirerekomendang mag-book nang 7 araw nang maaga, sa holidays inirerekomendang 10 araw nang maaga. Napakakaunti ang tiket sa araw mismo, sa peak season halos walang natitirang tiket sa araw mismo, huwag bumili nang biglaan at umasa sa swerte.

Question 10

Ano ang pagkakaiba ng tiket na binili dito at sa bintana ng scenic area?

Accepted Answer

Ang inaalok ng platform ay real-name na reservation ticket, sinusuportahan ang pag-lock ng petsa at oras ng pagpasok nang maaga. Kung ikukumpara sa pagbili sa lugar, ang pinakamalaking bentahe ay hindi ka mag-aalala na walang tiket sa araw mismo sa peak season, buong proseso sa cellphone, hindi na kailangang pumila sa window.

Question 11

Maaari bang bumili ng tiket para sa iba?

Accepted Answer

Oo, ngunit ang bawat tiket ay dapat punan ng tunay na pangalan at ID number ng taong papasok, hindi maaaring gamitin ang impormasyon ng isang tao para bumili ng maraming tiket. Isang tao isang tiket, i-verify ang ID sa pagpasok.

Question 12

Kailangan bang bumili ng hiwalay na tiket ang bata?

Accepted Answer

Ang mga batang 13 taong gulang pababa (kasama) ay libre sa tiket (kasama ang round-trip cable car + eco bus + tunnel escalator), kailangan ng kasamang guardian sa pagpasok, kailangang kumuha ng insurance ticket sa lugar; 14—17 taong gulang ay discounted ticket; 18 taong gulang pataas ay adult ticket, ang full-time student ay maaaring bumili ng student ticket.

Question 13

Maaari bang i-refund ang biniling tiket? Paano kinakalkula ang bayad sa refund?

Accepted Answer

Maaaring i-refund. Ang C line package ticket ay walang bayad sa refund; ang A line/B line package ticket ay may bayad na 30 yuan/tao kung dalawang araw o higit pa bago, 60 yuan/tao kung isang araw bago o sa araw mismo. Ang refund ay dapat tapusin bago mag-17:00 ng araw ng paglilibot, hindi tatanggapin pagkatapos; ang tiket na nagamit na sa pagpasok ay hindi maibabalik. Kung dahil sa scenic area (pansamantalang pagsasara, paghinto dahil sa masamang panahon) ay hindi makapasok, buong refund.

Question 14

Maaari bang baguhin ang petsa pagkatapos ng reserbasyon?

Accepted Answer

Hindi sinusuportahan ang direktang pagpapalit ng petsa. Kung kailangang baguhin ang petsa, mangyaring mag-refund muna ayon sa panuntunan (may kaukulang bayad), pagkatapos ay mag-book muli ng nais na petsa.

Question 15

Maaari bang pumunta sa Tianmen Mountain kapag umuulan?

Accepted Answer

Ang mahinang ulan ay karaniwang hindi nakakaapekto sa paglilibot, ngunit ang malakas na ulan at makapal na fog ay maaaring pansamantalang huminto sa cable car, maglalabas ang scenic area ng anunsyo. Inirerekomendang kumpirmahin ang operasyon sa araw na iyon bago bumiyahe. Kung dahil sa scenic area ay hindi makapasok, buong refund.

Question 16

Kailangan pa bang pumila at magpalit ng tiket pagdating sa scenic area?

Accepted Answer

Hindi na kailangang magpalit ng ticket. Sa pagpasok, direktang i-swipe ang iyong second-generation ID card sa gate; kung gumamit ka ng pasaporte, Hong Kong/Macau Home Return Permit, o iba pang dokumento sa pag-book, dalhin ang orihinal na kaukulang dokumento at pagkatapos ma-verify sa gate o sa manual na channel, saka ka makakapasok.

Question 17

Paano kung hindi natanggap ang electronic ticket pagkatapos bumili?

Accepted Answer

Pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad, tingnan ang electronic ticket sa "Aking Order". Kung talagang hindi lumalabas, makipag-ugnayan sa customer service at ibigay ang screenshot ng bayad, agad naming i-verify at aayusin.

Question 18

Anong oras bukas ang Tianmen Mountain scenic area?

Accepted Answer

Ang Tianmen Mountain Scenic Area ay nagsisimula ng operasyon araw-araw bandang 07:30. Ang oras ng huling cable car ay nakasalalay sa anunsyo ng scenic area sa araw na iyon. Inirerekomenda na maglaan ng 5—7 oras para sa paglilibot (Line A o Line B); ang buong araw na 6—8 oras ay mas maluwag. Ang temperatura sa tuktok ng bundok ay 5—8℃ na mas mababa kaysa sa city proper. Kahit sa tag-araw, inirerekomenda na magdala ng manipis na jacket.

Question 19

Ano ang dapat tandaan ng mga menor de edad sa pagbili ng tiket?

Accepted Answer

Sa pagbili ng tiket para sa menor de edad, punan nang tapat ang impormasyon ng guardian (tagapag-insured), unahin ang impormasyon ng magulang, kung hindi makakasama ang magulang, punan ang impormasyon ng aktwal na kasamang legal na guardian, tiyakin na kumpleto at tumpak ang pangalan, ID number at iba pang mahalagang impormasyon. Ang libreng tiket ng bata ay kailangan ng kasamang guardian, kumuha ng insurance ticket sa lugar.

Question 20

Anong oras nagsisimula ang palabas na "Tianmen Fox Fairy"? Gaano katagal?

Accepted Answer

Ang 《Tianmen Fox Fairy·New Liu Hai Cuts Firewood》 ay nagsisimula tuwing mga 20:20 (batay sa anunsyo ng scenic area sa araw na iyon), ang tagal ng palabas ay mga 90 minuto, ang venue ay Tianmen Mountain Canyon Grand Theater. Inirerekomendang dumating 30—45 minuto bago magsimula, ang ticket gate ay nagbubukas mga 40 minuto bago ang palabas.

Question 21

May palabas ba ang "Tianmen Fox Fairy" sa taglamig?

Accepted Answer

Ang 《Tianmen Fox Fairy》 ay humihinto sa pagtatanghal mula mga Disyembre hanggang Pebrero ng susunod na taon, batay sa anunsyo ng scenic area. Ang tagsibol at taglagas (Abril—Hunyo, Setyembre—Nobyembre) ay pinakaangkop ang panahon, pinakamaganda ang visual effect. Sa holidays kakaunti ang tiket, inirerekomendang mag-book 3—5 araw nang maaga.

Question 22

Ano ang gagawin kapag umuulan habang nanonood ng "Tianmen Fox Fairy"?

Accepted Answer

Ang palabas ay sa open-air canyon venue, tuloy ang palabas sa mahinang ulan, may libreng raincoat sa lugar, hindi na kailangang magdala. Kung may malakas na ulan, kidlat at iba pang matinding panahon, maaaring kanselahin ang palabas, mag-aayos ng buong refund o pagpapalit ng petsa.

Question 23

Paano pumili ng upuan para sa "Tianmen Fox Fairy"?

Accepted Answer

Para sa unang panonood, inirerekomenda ang A zone (standard zone), medyo gitnang posisyon, makikita ang buong tanawin at detalye ng entablado, mataas ang halaga; kung gusto ng detalye, piliin ang VIP zone, mas malapit sa entablado, makikita ang ekspresyon at detalye ng kasuotan ng artista. Para sa pamilya, unahin ang upuan sa gilid ng pasilyo, madaling pumasok at lumabas, mas abot-kaya ang presyo sa B zone.

Question 24

Kung sasakay ng tren papuntang Tianmen Mountain, saang istasyon bababa? Paano makarating sa ibaba ng cable car?

Accepted Answer

Inirerekomenda ang Zhangjiajie Station (ordinaryong tren): mga 1—2 km mula sa ibabang istasyon ng cable car ng Tianmen Mountain, mga 10—20 minutong lakad, mga 10—15 minuto sa bus 5 o 6 (1—2 yuan), mga 5 minuto sa taxi/ride-hailing (mga 10—15 yuan). Zhangjiajie West Station (high-speed rail): mga 10 km mula sa ibabang istasyon ng cable car, kailangang magpalit ng sasakyan, mga 20—30 minuto sa taxi/ride-hailing (mga 30—40 yuan), mga 40—60 minuto sa bus 17.

Question 25

Kung sasakay ng eroplano papuntang Zhangjiajie, paano pumunta sa Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Ang Zhangjiajie Hehua International Airport (code ng paliparan na DYG) ay mga 5—6 km mula sa ibabang istasyon ng cable car ng Tianmen Mountain. Mga 15—20 minuto sa taxi/ride-hailing (mga 15—30 yuan), mga 20—30 minuto sa bus (4) (1—2 yuan), may ilang hotel/homestay na nag-aalok ng serbisyo ng pagsundo sa paliparan. Kapag sumasakay ng taxi, ipilit ang paggamit ng metro, at inirerekomendang unahin ang ride-hailing.

Question 26

Paano pumunta sa Tianmen Mountain gamit ang sasakyan? Maaari bang umakyat ang sasakyan sa bundok?

Accepted Answer

Maghanap sa navigation ng "Zhangjiajie Tianmen Mountain National Forest Park" o "Tianmen Mountain Cable Car Parking Lot". May malaking parking lot ang scenic area sa tabi ng ibabang istasyon ng cable car. Mahigpit na ipinagbabawal ang mga pribadong sasakyan sa Tongtian Avenue; ang transportasyon sa loob ng scenic area ay pinamamahalaan ng scenic area, at lahat ng bisita ay kailangang magpalit ng shuttle transport papunta sa bundok.

Question 27

Oras ng pagbubukas ng scenic area, gaano katagal ang paglalakbay? Malamig ba sa tuktok?

Accepted Answer

Ang Tianmen Mountain Scenic Area ay nagsisimula ng operasyon araw-araw bandang 07:30. Ang oras ng huling cable car ay nakasalalay sa anunsyo ng scenic area sa araw na iyon. Inirerekomenda na maglaan ng 5—7 oras para sa paglilibot (Line A o Line B); ang buong araw na 6—8 oras ay mas maluwag. Ang temperatura sa tuktok ng bundok ay 5—8℃ na mas mababa kaysa sa city proper. Kahit sa tag-araw, inirerekomenda na magdala ng manipis na jacket, at inirerekomenda na magsuot ng non-slip na sneakers o hiking shoes.

Question 28

Anong mga ruta ng paglilibot ang mayroon sa Tianmen Mountain? Paano pumili sa A/B/C na ruta?

Accepted Answer

May tatlong ruta ang Tianmen Mountain: Ruta A (klasikong rekomendado) malaking cable car pataas + mabilis na cable car pababa, mas kahanga-hanga ang malaking cable car pataas, angkop para sa unang pagbisita; Ruta B mabilis na cable car pataas + malaking cable car pababa, angkop para sa pag-iwas sa siksikan, pagsisimula ng hapon, tingnan muna ang Tianmen Cave bago umakyat sa tuktok; Ruta C (buong mabilis na cable car) mabilis na cable car pataas + mabilis na cable car pababa, mahusay at maginhawa, hindi kasama ang malaking cable car sa buong ruta, angkop para sa mga naghahanap ng kahusayan o may takot sa taas.

Question 29

Ligtas ba ang Glass Walkway? Paano kung may takot sa taas?

Accepted Answer

Ang glass walkway ay gawa sa high-strength tempered glass, garantisadong ligtas, ngunit nakasabit sa libong metrong bangin, inirerekomenda sa mga may takot sa taas na mag-ingat. Ang mga bisitang may takot sa taas o may sakit sa puso, altapresyon, atbp. ay pinapayuhang mag-ingat o lumihis, o piliin ang C line na hindi dumadaan sa malaking cable car. Sa panahon ng ulan, niyebe, o malakas na hangin, ang ilang walkway ay maaaring pansamantalang isara, mangyaring abangan ang anunsyo ng scenic area; upang maglakad sa glass walkway, kailangang magrenta ng shoe cover sa lugar.

Question 30

Ano ang pagkakaiba ng Linya A, B, C ng Tianmen Mountain? Paano pumili?

Accepted Answer

Ang Ruta A ay malaking cable car pataas, mabilis na cable car pababa, pinakatipid sa lakas sa buong ruta, angkop para sa unang pagbisita; ang Ruta B ay mabilis na cable car pataas, malaking cable car pababa, maaaring tingnan muna ang Tianmen Cave bago umakyat sa tuktok, madaling iwasan ang siksikan; ang Ruta C ay mabilis na cable car pabalik-balik, hindi sumasakay ng malaking cable car sa buong ruta, pinakamagaan. Para sa unang pagbisita o kasama ang matatanda at bata, inirerekomenda ang Ruta A o C.

Question 31

Kailangan bang bumili ng hiwalay na tiket para sa cable car ng Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Hindi kailangan. Ang cable car ay pinag-isang transportasyon ng scenic area, sinasakyan gamit ang tiket ng scenic area, walang hiwalay na bayad. Ang mga detalye ay nakabatay sa paglalarawan ng uri ng tiket at sa anunsyo ng scenic area sa araw na iyon.

Question 32

May karagdagang bayad ba ang Glass Walkway?

Accepted Answer

Ang glass walkway ay karaniwang kasama sa tiket, may ilang panahon na maaaring maningil ng maliit na bayad sa shoe cover (nagbibigay ng shoe cover sa lugar), nakabatay sa pampublikong anunsyo ng scenic area.

Question 33

Kaya bang tapusin ang Tianmen Mountain sa isang araw? Gaano katagal ang kailangan?

Accepted Answer

Oo. Ang kumpletong paglilibot sa tuktok na loop at Tianmen Cave ay karaniwang tumatagal ng 5—7 oras; sa peak season, mas tumatagal dahil sa pila, inirerekomendang maglaan ng buong araw at pumasok nang maaga.

Question 34

Anong mga item ang kasama sa tiket ng Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Kasama sa ticket ang cable car o scenic area transport, summit loop walkway, Tianmen Cave at iba pang pangunahing pasilidad para sa pagpasok at paglilibot. Ang shoe cover para sa glass walkway, pagkain, at tiket sa 《Tianmen Fox Fairy》 na palabas ay kailangang bilhin nang hiwalay.

Question 35

May diskwento ba para sa mga bata, estudyante, matatanda, at militar?

Accepted Answer

Mayroon. Ang scenic area ay may iba't ibang uri ng diskwento para sa mga bata, estudyante, matatanda, militar, at iba pa; ang partikular na taas/edad na pamantayan at diskwento ay nakabatay sa anunsyo ng scenic area, mangyaring piliin ang kaukulang uri ng tiket kapag nag-order.

Question 36

Puwede pa bang bisitahin ang Tianmen Mountain kapag umuulan? Hihinto ba ang cable car?

Accepted Answer

Karaniwang tumatakbo pa rin sa mahinang ulan, at mas may kagandahan pa ang ulap at hamog; sa panahon ng bagyo, malakas na hangin, pagyeyelo at iba pang masamang panahon, ang cable car o ilang walkway ay maaaring pansamantalang itigil, nakabatay sa anunsyo ng scenic area, maaaring ipagpaliban o i-refund.

Question 37

Paano pumunta sa Tianmen Mountain? Malayo ba ito mula sa downtown ng Zhangjiajie?

Accepted Answer

Ang ibabang istasyon ng cable car ng Tianmen Mountain ay nasa downtown ng Zhangjiajie, malapit sa istasyon ng tren at bus, maaaring puntahan sa taxi o bus, napaka-maginhawa ng transportasyon. Para sa self-driving, mag-navigate sa parking lot ng ibabang istasyon ng cable car.

Question 38

Puwede bang palitan ang petsa ng tiket ng Tianmen Mountain? Puwede bang i-refund?

Accepted Answer

Ang hindi pa nagamit na tiket ay maaaring i-refund o palitan ng petsa ayon sa mga patakaran sa "Order Inquiry," at pagkatapos ng pag-apruba ay ibabalik sa orihinal na paraan. Ang mga tiket na nagamit na o nag-expire na ay hindi sinusuportahan ang refund, nakabatay sa mga tuntunin ng pagbili ng tiket.

Question 39

May lugar ba para sa pag-iimbak ng bagahe sa Tianmen Mountain?

Accepted Answer

May mga locker o storage point malapit sa istasyon ng cable car at sa ilang bahagi ng tuktok, maaaring mag-imbak ng malalaking bagahe. Limitado ang espasyo sa peak season, inirerekomendang magaan ang dala pataas at dalhin ang mahahalagang bagay.

Question 40

Madali bang kumain sa bundok? May mga restawran ba?

Accepted Answer

May mga restawran at light meal point sa tuktok, nag-aalok ng noodles, fast food at inumin, mas mahal kaysa sa downtown at limitado ang pagpipilian. Inirerekomendang magdala ng sapat na tubig at tuyong pagkain, at kumain sa hindi peak hours.

Question 41

Angkop ba ang Tianmen Mountain para sa matatanda at bata?

Accepted Answer

Angkop. Piliin ang Ruta A o C, pangunahin ang cable car at mountain escalator, kakaunti ang hagdan, kayang-kaya ng matatanda at bata. Kailangan pa ring mag-ingat sa kaligtasan sa walkway, hawakan ang mga bata at magsuot ng mainit.

Question 42

Gaano katagal bago bumili ng tiket para sa Tianmen Mountain? Puwede bang bumili on-site?

Accepted Answer

Ang Tianmen Mountain ay may real-name na time-slot reservation, sa peak season inirerekomendang mag-book online nang 7 araw o higit pa nang maaga, at 10 araw o higit pa para sa holidays; napaka-limitado ng same-day ticket sa lugar, madalas maubos sa peak season, hindi inirerekomendang umasa sa swerte.

Question 43

Kailan ang pinakamagandang panahon para bisitahin ang Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Setyembre—Nobyembre, mataas ang langit at manipis ang ulap, mataas ang visibility, parehong may pulang dahon at dagat ng ulap, pinaka-komportable; Marso—May, maganda rin ang mga bulaklak sa bundok at ulap. Sariwa sa tuktok sa tag-init ngunit madalas ang bagyo, sa taglamig makikita ang rime at snow.

Question 44

Ano ang pagkakaiba ng Tianmen Mountain at Zhangjiajie National Forest Park (Wulingyuan)?

Accepted Answer

Ang Tianmen Mountain ay kilala sa Tianmen Cave, glass walkway, Tongtian Avenue at cable car, kayang tapusin sa isang araw; ang Zhangjiajie National Forest Park (Wulingyuan) ay pangunahin sa mga peak forest tulad ng Yuanjiajie, Tianzi Mountain, Golden Whip Stream, malaki ang lawak at karaniwang tumatagal ng 2—3 araw. Magkaiba ang estilo ng dalawa, kung may oras, bisitahin ang pareho.

Question 45

Gaano katagal ang pila sa cable car ng Tianmen Mountain? Paano bawasan ang pila?

Accepted Answer

Sa peak season, karaniwang 1—2 oras ang pila, mas maikli sa off-season. Inirerekomendang dumating sa ibabang istasyon ng cable car nang 07:00—07:30 sa peak season para mahuli ang unang cable car, ang pag-book online nang maaga ng real-name ticket ay nakakatipid sa pila sa pagbili sa lugar, at iwasan ang peak ng grupo sa 09:30—11:00.

Question 46

Ilang araw nang maaga ang maximum na maaaring i-book ang tiket?

Accepted Answer

Karaniwang maaaring mag-book ng ilang araw hanggang ilang linggo nang maaga, ang partikular na hanay ng mga petsang maaaring i-book ay nakabatay sa mga available na petsa na ipinapakita sa pahina ng pagbili. Sa peak season, inirerekomendang mag-book nang maaga para sa mga sikat na petsa upang maiwasan ang pagkaubos.

Question 47

Ilang tiket ang maaaring bilhin ng isang ID?

Accepted Answer

Ang scenic area ay may real-name system, karaniwang isang ID ay tumutugma sa isang tiket ng may-ari. Para sa maraming kasama, mangyaring punan ang kani-kanilang impormasyon ng ID kapag nag-order, at pumasok ayon sa aktwal na bilang ng tao.

Question 48

Maaari bang pumasok nang walang dalang ID?

Accepted Answer

Sa real-name system, karaniwang kailangan ang sariling ID para sa verification bago pumasok. Kung nawala ang ID, mangyaring makipag-ugnayan nang maaga sa customer service o sa scenic area para sa mga alternatibong dokumento (tulad ng temporary ID, household register, atbp.) upang hindi maapektuhan ang pagpasok.

Question 49

Paano gamitin ang electronic ticket? Kailangan bang palitan ng papel na tiket?

Accepted Answer

Pagkatapos ng online na pagbili, gamitin ang sariling ID o ang orihinal na dokumentong ginamit sa pag-book para sa verification sa gate, karaniwang hindi na kailangang pumila para sa papel na tiket. Ang mga detalye ay nakabatay sa paglalarawan sa pahina ng pagbili at sa gate ng scenic area.

Question 50

Maaari bang magdala ng alagang hayop sa Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Karaniwang hindi hinihikayat ng scenic area ang pagdadala ng alagang hayop, may ilang lugar (tulad ng glass walkway, cable car cabin) na tahasang hindi pinapayagan. Kung talagang kailangang dalhin, mangyaring magtanong nang maaga sa scenic area kung may pet storage o kaukulang regulasyon.

Question 51

May sightseeing bus ba sa loob ng scenic area? Kailangan bang bumili ng hiwalay na tiket?

Accepted Answer

Ang transportasyon sa loob ng scenic area ay pinag-isang pinamamahalaan, ang eco-bus/sightseeing bus ay karaniwang kasama na sa tiket o sa kaukulang ruta, hindi na kailangang bumili ng hiwalay na tiket; ang mga detalye ay nakabatay sa mga kasamang item ng iyong biniling uri ng tiket.

Question 52

Ano ang dapat tandaan kapag pumunta sa Tianmen Mountain sa taglamig?

Accepted Answer

Sa taglamig, madalas may snow at rime sa tuktok, maaaring bumaba sa 0℃ ang temperatura, kailangang magsuot ng down jacket at anti-slip na mainit na sapatos. May ilang walkway na maaaring pansamantalang isara dahil sa yelo at snow, bago bumiyahe, mangyaring abangan ang anunsyo ng scenic area at ang sitwasyon ng pagbubukas sa araw na iyon.

Question 53

May restawran ba sa Tianmen Mountain? Mahal ba ang pagkain sa tuktok?

Accepted Answer

May light meal, meryenda at inumin sa tuktok, limitado ang pagpipilian at karaniwang mas mahal kaysa sa ibaba. Inirerekomendang ilagay ang pangunahing pagkain bago o pagkatapos ng paglilibot sa ibaba, maaaring magdala ng tinapay, energy bar at tubig pataas, magaan ang dala.

Question 54

May signal at lugar ba para mag-charge sa bundok?

Accepted Answer

Karamihan ng lugar sa tuktok ay may signal ng cellphone, ngunit mahina ang signal sa ilang walkway at tunnel; limitado ang charging facility. Inirerekomendang i-full charge bago umalis at magdala ng power bank, mas mabilis maubos ang baterya ng cellphone sa mababang temperatura.

Question 55

Anong edad ng bata ang angkop sa Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Maaaring bisitahin ng mga bata sa lahat ng edad, ngunit kailangang pansinin ang kaligtasan at lakas. Para sa mga batang preschool, inirerekomendang piliin ang Ruta A/C at iba pang tipid sa lakas, iwasan ang matarik na walkway; ang glass walkway ay nangangailangan ng shoe cover, hindi inirerekomenda para sa mga sanggol. Ang presyo ng tiket ng bata at taas para sa libreng pagpasok ay nakabatay sa anunsyo ng scenic area.

Question 56

Paano i-verify ang student ticket? Kailangan bang magdala ng student ID?

Accepted Answer

Pagkatapos bumili ng student ticket, karaniwang kailangang ipakita ang sariling valid na student ID para sa verification sa pagpasok, mangyaring dalhin ito. Para sa mga estudyanteng Hong Kong, Macau, Taiwan at dayuhan, mangyaring magdala ng dokumentong nagpapatunay ng pagiging enrolled, nakabatay sa regulasyon ng scenic area.

Question 57

May diskwento ba para sa militar at may kapansanan?

Accepted Answer

Ang scenic area ay karaniwang may diskwento o libreng tiket para sa militar, may kapansanan at iba pa, ang partikular na patunay at pamantayan ay nakabatay sa anunsyo ng scenic area. Kapag bumili ng tiket, mangyaring piliin ang kaukulang uri at magdala ng kaukulang valid na dokumento para sa verification sa pagpasok.

Question 58

Maaari bang mag-isyu ng invoice?

Accepted Answer

Karaniwang maaaring mag-isyu ng invoice, ang partikular na paraan at uri (electronic/papel) ay nakabatay sa patakaran ng platform ng pagbili. Kung kailangan ng invoice, mangyaring tingnan ang entry ng pag-isyu sa pahina ng order o makipag-ugnayan sa customer service, at ibigay ang impormasyon tulad ng pangalan at tax number.

Question 59

Maaari bang mag-order ng marami para sa iba?

Accepted Answer

Oo. Sa real-name system, kapag bumili para sa iba, kailangang punan ang tunay na pangalan at impormasyon ng ID ng bawat manlalakbay, isang tao isang tiket. Mangyaring tiyakin ang kawastuhan ng impormasyon upang hindi maapektuhan ang verification sa pagpasok.

Question 60

Gaano katagal bago matanggap ang patunay pagkatapos magbayad?

Accepted Answer

Karaniwang agad na nabubuo ang electronic na patunay pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad (makikita sa pahina ng order). Ang SMS notification ng site na ito ay hindi pa bukas, at hindi rin garantisadong makakarating ang email, mangyaring direktang tingnan at kunin ang patunay sa pahina ng order o sa "Order Inquiry" gamit ang numero ng cellphone + numero ng ID; kung hindi pa rin maayos, makipag-ugnayan sa customer service.

Question 61

Kailangan bang hiwalay na bilhin ang tiket ng "Tianmen Fox Fairy" at ang tiket ng Tianmen Mountain?

Accepted Answer

Ang dalawa ay magkahiwalay na uri ng ticket: ang tiket sa Tianmen Mountain ay hindi kasama ang 《Tianmen Fox Fairy》 na palabas, ang tiket sa palabas ay kailangang bilhin nang hiwalay. Mangyaring mag-book nang hiwalay ayon sa inyong itineraryo, sa peak season inirerekomendang bumili nang maaga.

Question 62

Ano ang gagawin kapag umulan nang malakas at nagsara ang scenic area?

Accepted Answer

Kung dahil sa panahon o force majeure na itinigil ang cable car o pansamantalang nagsara ang scenic area, karaniwang maaaring libreng ipagpaliban o buong refund. Mangyaring abangan ang abiso ng scenic area at platform, at mag-apply ng pagpapaliban/refund sa "Order Inquiry", o makipag-ugnayan sa customer service para sa tulong.

Question 63

Maaari bang ipagpaliban ang tiket? Ilang beses? May bayad ba?

Accepted Answer

Ang hindi pa nagagamit na tiket ay karaniwang maaaring ipagpaliban sa loob ng validity period, ang partikular na bilang ng pagpapaliban at kung may bayad ay nakabatay sa patakaran ng pahina ng pagbili. Mangyaring mag-apply ng pagpapaliban sa "Order Inquiry", bago magpaliban, tiyakin na may natitirang tiket pa sa bagong petsa ng paglalakbay.

Question 64

Gaano katagal bago matanggap ang refund?

Accepted Answer

Pagkatapos maaprubahan ang refund, ang pera ay karaniwang ibabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad, ang oras ng pagdating ay depende sa channel ng pagbabayad (karaniwang 1—7 araw ng trabaho). Kung lumampas sa oras at hindi pa dumarating, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service kasama ang numero ng order.

Mga Madalas Itanong

Listahan ng Tanong