Soalan Lazim
Senarai Soalan
Taman Hutan Negara Zhangjiajie Tianmen Mountain · Jawapan kepada soalan kerap tentang pembelian tiket, kemasukan, pembatalan, pengangkutan dan lain-lain
Apa yang perlu dibawa semasa masuk taman? Park Entry
Sila bawa kad pengenalan asal sendiri; jika menempah dengan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal berkenaan. Dokumen khas juga perlu dibawa lengkap, disahkan bersama semasa masuk.
Bolehkah pergi ke Tianmen Mountain pada hari hujan? Park Entry
Hujan renyai biasanya tidak menjejaskan lawatan, tetapi hujan lebat, kabus tebal boleh menyebabkan kereta kabel dihentikan sementara, taman akan mengeluarkan notis sementara. Disyorkan untuk mengesahkan status operasi pada hari tersebut sebelum bertolak. Jika disebabkan oleh pihak taman menyebabkan tidak dapat masuk, bayaran balik penuh.
Adakah saya perlu beratur untuk tukar tiket apabila tiba di kawasan pelancongan? Park Entry
Tidak perlu tukar tiket. Semasa masuk, gunakan kad pengenalan generasi kedua sendiri untuk mengimbas terus melalui pintu; jika menempah menggunakan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal yang berkaitan, sahkan di pintu imbas atau saluran manual sebelum masuk.
Waktu operasi kawasan pelancongan, berapa lama untuk melancong? Adakah puncak gunung sejuk? Park Entry
Kawasan pelancongan Tianmen Mountain mula beroperasi sekitar 07:30 setiap hari, masa kereta kabel terakhir bergantung kepada pengumuman hari tersebut. Disyorkan memperuntukkan 5—7 jam untuk lawatan (Laluan A atau B), 6—8 jam sehari lebih selesa. Suhu di puncak gunung 5—8℃ lebih rendah daripada kawasan bandar, walaupun musim panas disyorkan membawa jaket nipis, dan disyorkan memakai kasut sukan anti-gelincir atau kasut mendaki.
Adakah Jambatan Kaca selamat? Bagaimana jika takut ketinggian? Park Entry
Jambatan kaca dibina menggunakan kaca terbaja berkekuatan tinggi, keselamatan terjamin, tetapi tergantung di tebing curam seribu meter, disyorkan mereka yang takut ketinggian menilai kemampuan sendiri. Pelawat yang takut ketinggian atau mempunyai masalah jantung, tekanan darah tinggi disyorkan memilih dengan berhati-hati atau mengelak, juga boleh memilih Laluan C yang tidak melibatkan kereta kabel besar sepanjang perjalanan. Cuaca hujan salji atau angin kuat mungkin menyebabkan sebahagian jambatan ditutup sementara, sila perhatikan pengumuman kawasan pelancongan; untuk melalui jambatan kaca perlu menyewa penutup kasut di tempat.
Berapa lama beratur untuk kereta kabel Tianmen Shan? Bagaimana mengurangkan beratur? Park Entry
Musim puncak beratur biasanya 1—2 jam, musim rendah biasanya lebih pendek. Disyorkan musim puncak tiba di stesen bawah kereta kabel 07:00—07:30 untuk mengejar kereta kabel pertama, beli tiket nama sebenar dalam talian lebih awal boleh menjimatkan beratur beli tiket di tempat, dan cuba elak puncak kumpulan pelancongan 09:30—11:00.
Boleh masuk tanpa membawa kad pengenalan? Park Entry
Di bawah sistem nama sebenar biasanya perlu mengesahkan masuk dengan kad pengenalan sendiri. Jika kad pengenalan hilang, sila hubungi khidmat pelanggan atau taman lebih awal untuk bertanya dokumen alternatif yang boleh digunakan (seperti kad pengenalan sementara, buku daftar keluarga dan lain-lain), supaya tidak menjejaskan kemasukan.
Bagaimana menggunakan tiket elektronik? Perlu tukar kepada tiket kertas? Park Entry
Selepas membeli tiket dalam talian, sahkan masuk di pintu imbas dengan kad pengenalan sendiri atau dokumen asal yang digunakan untuk tempahan, biasanya tidak perlu beratur lagi untuk tukar tiket kertas. Tertakluk kepada penjelasan halaman pembelian tiket dan pintu imbas taman.
Boleh bawa haiwan peliharaan ke Tianmen Shan? Park Entry
Taman biasanya tidak menggalakkan membawa haiwan peliharaan masuk, sebahagian kawasan (seperti laluan kaca, kabin kereta kabel) jelas tidak dibenarkan. Jika benar-benar perlu membawa, sila tanya taman lebih awal sama ada ada tempat simpanan haiwan peliharaan atau peraturan berkaitan.
Apa yang perlu diperhatikan semasa pergi ke Tianmen Shan pada musim sejuk? Park Entry
Musim sejuk puncak gunung sering ada salji dan rime, suhu mungkin rendah daripada 0℃, perlu pakai jaket down dan kasut tahan sejuk anti-gelincir. Sebahagian laluan papan mungkin ditutup sementara kerana ais dan salji, sebelum bertolak sila perhatikan pengumuman taman dan status pembukaan pada hari tersebut.
Bagaimana jika takut ketinggian dan tidak berani berjalan di laluan kaca? Park Entry
Pegang pemegang dengan kuat, pandang ke hadapan, berjalan di bahagian dalam, tumpukan pandangan pada pemandangan jauh bukan kaki; jika benar-benar tidak berani melalui bahagian kaca, boleh mengelilingi laluan biasa di sebelah, pemandangan tetap sama. Laluan kaca biasanya perlu memakai pelapik kasut, ikut panduan di lokasi.
Berapa lama untuk mendaki Tangga Syurga? Ada eskalator? Park Entry
999 anak tangga Tangga Syurga curam, tenaga normal mengambil masa kira-kira 20—40 minit; jika tenaga biasa atau membawa warga emas dan kanak-kanak, boleh menaiki eskalator automatik menembusi gunung terus ke kawasan pintu gua, kemudian ke dataran untuk menikmati pemandangan dan bergambar. Pakai kasut anti-gelincir, pegang pemegang dengan kuat, berehat di tengah lebih selamat.
Tidak menemui jawapan? Klik khidmat pelanggan dalam talian di penjuru kanan bawah, atau hubungi 0744-8230888.